До звернень – із увагою

Розгляд звернень громадян завжди був і залишається одним з найважливіших напрямків роботи апарату райдержадміністрації, її структурних підрозділів та виконкомів селищної, сільських рад.

На виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України та актів Уряду щодо розгляду звернень громадян в райдержадміністрації затверджено графік особистого прийому громадян керівництвом райдержадміністрації, щоквартально затверджуються графіки виїзних прийомів головою райдержадміністрації, його заступниками та керівником апарату. Всі графіки опубліковано в районній газеті «Відродження» та розміщено на офіційному веб-сайті райдержадміністрації.

Протягом І півріччя 2010 року керівництвом райдержадміністрації проведено загалом 73 особистих та виїзних прийомів громадян, на яких розглянуто 75 звернень.

З метою оперативного реагування на звернення громадян розпорядженням голови райдержадміністрації затверджено графік роботи «гарячої телефонної лінії», яка працює щосереди та щочетверга з 9.00 до 13.00. год.

На виконання розпорядження голови обласної державної адміністрації та з метою досконалого вивчення звернень громадян при райдержадміністрації утворено постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян.

Протягом І півріччя проведено 4 засідання комісії, під час яких розглянуто звернення найменш соціально захищених верств населення та звернення з найбільш злободенних питань.

З метою надання методичної допомоги виконкомам селищної, сільських рад розпорядженням голови райдержадміністрації затверджено графік перевірок додержання законодавства про звернення громадян у виконкомах селищної, сільських рад на 2010 рік.

Протягом звітного періоду, відповідно до графіку, перевірено стан роботи із зверненнями громадян у виконкомах Брусилівської селищної ради, Водотиївської, Соболівської, Ставищенської , Осівецької, Новоозерянської, Покришівської, Озерської, Яструбеньківської сільських рад.

Протягом І півріччя 2010 року на адресу райдержадміністрації, районної, селищної та сільських рад надійшли і були опрацьовані 3643 звернення, що на 21 відсоток менше ніж у І півріччі 2009 року. Найбільше звернень громадян розглянуто виконкомами сільських рад - 2410 ( 66 відсотків до загальної кількості).

До районної державної адміністрації протягом І півріччя 2010 року надійшло 523 звернення, що більше в порівнянні з відповідним періодом 2009 року майже у 2,5 рази.

Хочеться звернути увагу на те, що протягом відповідного періоду зросла кількість звернень громадян району до органів влади вищого рівня.

Найчастіше у своїх зверненнях жителі нашого району порушували питання комунального господарства - це 20,7% звернень. Громадяни нарікали на неналежну роботу комунального господарства, занедбаний стан водопостачання, низький рівень благоустрою.

На щастя, за сприяння керівництва районної державної адміністрації та районної ради, ця проблема у нас почала вирішуватися. Швидкими темпами ідуть роботи по благоустрою центральної вулиці нашого селища, її вже просто не впізнати, а скільки ще роботи буде зроблено! Оновлюється дорога, тротуари, впорядковується територія біля установ та організацій, об’єктів торгівлі, чудово виглядає районний Будинок культури після ремонту, а районний музей просто не впізнати!

Покращився стан водопостачання. Призначено нового керівника КП «Господарник», жителями поступово сплачуються борги за користування водою, погашено частину заборгованості по зарплаті працівникам комунального підприємства.

Впорядковано сміттєзвалище, більше того, воно буде перенесено зовсім в інше місце і всіх, хто буде заїжджати до нашого рідного селища, будуть зустрічати красиві краєвиди, а не гори сміття. Так повинно бути і так буде! Але кожен житель нашого невеличкого містечка повинен зрозуміти, що всі ми відповідальні за порядок в нашому домі. Потрібно вчасно сплачувати кошти за користування водою, підтримувати порядок і тримати селище в чистоті – це повинно бути бути законом для кожного жителя! Якщо всі це зрозуміють – таких проблем у нас більше не буде і звернень також.

На друге місце за кількістю заяв вийшли питання аграрної політики і земельних відносин. Зокрема, вони стосувалися приватизації земельних ділянок, а точніше – це були скарги на зволікання виготовлення документації із землеустрою приватними підприємцями та погашення боргів за оренду земельних та майнових паїв, неефективне використання землі. Всі ці питання знаходяться на постійному контролі в керівництва районної державної адміністрації. Скарги на приватних підприємців, які займалися виготовленням проектів землеустрою, передано до розгляду в районний відділ УМВС України в Житомирській області для відповідного реагування.

На третьому місці – питання соціального захисту. Люди звертаються за матеріальною допомогою.

З метою об’єктивного вирішення даних звернень при районній державній адміністрації створена комісія з питань надання матеріальної допомоги. За допомогою до нас звертаються найменш соціально захищені жителі району, одинокі громадяни похилого віку, які залишилися один на один зі своїми проблемами або хворобами. І хоча наша фінансова допомога не така вже й велика, але й вона в тяжку хвилину дуже доречна. Так, після затвердження районного бюджету було прийнято розпорядження голови райдержадміністрації про надання матеріальної допомоги 16 жителям району на загальну суму 3000 грн. Крім того, найменш соціально захищені громадяни отримали матеріальну допомогу від депутата обласної ради Котенка В.І. також на загальну суму 3000 грн. У серпні місяці також буде проведено ще одне засідання комісії, де буде розглянуто заяви громадян про надання матеріальної допомоги та прийнято відповідне рішення.

Хочеться звернути увагу селищного, сільських голів на необхідність обов’язкового планування в своїх бюджетах коштів на матеріальну допомогу. Адже хто, як не сільські голови, знає, яка людина у їх громаді потребує допомоги. Не потрібно чекати, поки люди будуть звертатися в органи влади вищого рівня – саме місцева влада повинна надавати їм допомогу.

Хочу ще раз всім нагадати, що турбота про людей – це основне завдання працівників всіх державних установ та органів виконавчої влади. У нас порівняно невеликий район, і ми повинні охопити турботою всіх жителів району, знати проблеми кожного населеного пункту і прикласти максимум зусиль для їх вирішення.

Бажаю Всім успішної роботи, досягнення поставлених цілей, вирішення всіх звернень і зменшення їх кількості.

Керівник апарату райдержадміністрації
В.В.Макаренко